Alcance del asistente
Qué puede responder ÑamChat y cuándo deriva a un área oficial
ÑamChat es un asistente virtual institucional pensado para orientar consultas frecuentes, ordenar accesos y acompañar a estudiantes de la UNdeC.
Orientación inicial
Derivación responsable
Acompañamiento estudiantil
Qué puede hacer
ÑamChat responde sobre:
Becas
Tutorías
Trámites
Inscripciones
Carreras
SIU Guaraní
Campus virtual
Contactos
Servicios universitarios
Cómo te ayuda
La idea no es darte una respuesta infinita, sino ayudarte a avanzar.
Organiza la consulta
Brinda información general, ordena accesos y ayuda a identificar qué canal corresponde según el tema.
Acompaña
Puede orientarte hacia el equipo correspondiente para recibir acompañamiento.
Cuándo deriva
ÑamChat NO reemplaza a las áreas oficiales de la universidad.
Confirmación administrativa
Cuando una consulta requiere validar datos, fechas, requisitos, expedientes o procedimientos formales, ÑamChat orienta y deriva al área institucional correspondiente.
Intervención de una carrera
Si la respuesta depende de una carrera, equipo docente, coordinación o situación particular de cursado, el asistente indica que corresponde consultar al espacio responsable.
Notas, actas o datos académicos
ÑamChat no muestra notas, actas, inscripciones personales, datos personales ni registros académicos. En esos casos deriva al área oficial.
Respuesta personalizada
Si la consulta requiere revisar tu caso particular, documentación, historia académica o una decisión individual, el bot funciona como orientación inicial y deriva.
Cómo funciona por detrás
ÑamChat usa tecnología de Anthropic y una arquitectura pensada para responder de forma ordenada.
1
Consulta del estudiante
El bot recibe la pregunta y detecta el tema principal.
2
Modelos en cascada
Combina dos modelos para clasificar, orientar y construir una respuesta útil.
3
Respuesta o derivación
Responde si puede orientar, o deriva si corresponde a un área oficial.
De dónde surge
ÑamChat forma parte de una iniciativa institucional más amplia.
2025
El proyecto surge a partir de una iniciativa presentada por el ORES y el IIE de la UNdeC a UNESCO.
ÑamCore
ÑamChat no es una herramienta aislada: forma parte de ÑamCore, un ecosistema inteligente para acompañar las trayectorias estudiantiles.
ÑamChat
Dentro de ese ecosistema, ÑamChat funciona como asistente conversacional orientado a estudiantes y consultas frecuentes de la vida universitaria.
Importante
ÑamChat es un asistente de inteligencia artificial y puede cometer errores. Ante cualquier duda, comunicate con las áreas institucionales correspondientes de la UNdeC. La información brindada por el bot funciona como orientación. Para decisiones académicas, administrativas o personales, siempre se recomienda verificar con la universidad o con el área responsable.